POLÍTICA DA QUALIDADE

 

A Direcção Técnica e a Gerência do Laboratório de Anatomia Patológica JPG Salete Silva assumem um Sistema de Gestão da Qualidade e a aplicação dos princípios de gestão da qualidade como estratégias e formas de proporcionar benefícios directos para o Laboratório, melhorando o seu desempenho e indo ao encontro dos requisitos do Cliente e regulamentos aplicáveis.

Esta política tem como objectivos aumentar a satisfação dos clientes e profissionais de saúde, melhorando sistematicamente os padrões do serviço prestado, através de uma actualização constante dos seus quadros.

O Laboratório encontra-se certificado segundo a Norma EN ISO 9001:2015 e seguindo o Manual de Boas Praticas Laboratoriais de Anatomia Patológica.

Participamos num Programa de controlo qualidade externa, para técnicas de imunohistoquímica UK-NEQAS, bem como num Programa de avaliação externa de qualidade, na área da Histologia e Citologia, organizado pelo Instituto Nacional de Saúde Doutor Ricardo Jorge I.P em colaboração com a Labquality Oy.

A Labquality Oy é uma organização que pertence à Finnish Society of Clinical Chemistry, contando com cerca de 100 peritos envolvidos em programas de avaliação externa de qualidade.

Telefone: +351218400082

Fax: +351218472310

E-mail: laboratorio@labjpgsaletesilva.com

Morada: Rua Augusto Gil, 34 A/B - 1000-066 Lisboa